Termeni și condiții

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul profal.ro este operat de PROFAL INDUSTRY SRL, care activează prin diviziile Profal Floor Systems (pardoseli industriale, pardoseli acustice, și platforme exterioare) și Profal Window Systems (tâmplărie din aluminiu și PVC, pereți cortină și fațade).

Denumire

PROFAL INDUSTRY SRL

CUI

RO15848603

Nr. Reg. Com.

J35/2494/2003

Sediul social

Str. Ciprian Porumbescu nr. 94 (Corp B), Timișoara 300489, jud. Timiș

E-mail

office@profalgroup.ro

2. Rolul site-ului

Site-ul prezintă activitatea, serviciile și lucrările realizate de Profal. Site-ul nu vinde online: nu afișează prețuri, nu preia comenzi și nu încasează plăți. Informațiile despre produse, sisteme și tehnologii au caracter de prezentare și nu reprezintă o ofertă fermă.

Ofertele se fac pentru fiecare proiect în parte, după analiza cerințelor și, unde este cazul, după o vizită în teren. Condițiile unei lucrări (preț, termene, specificații, garanție) sunt cele din oferta scrisă și din contractul semnat de părți, care au prioritate față de informațiile de pe site.

3. Cereri de ofertă

Prin formularul „Cereți o ofertă personalizată”, telefon sau WhatsApp ne puteți transmite o cerere. Trimiterea unei cereri nu creează un contract și nu obligă nicio parte. Vă rugăm să transmiteți date corecte și complete, ca să putem evalua lucrarea. Modul în care folosim datele din cerere este descris în Politica de protecție a datelor.

4. Utilizarea corectă a site-ului

Când folosiți site-ul, vă angajați:

• să nu transmiteți prin formulare conținut fals, ilegal, ofensator sau mesaje comerciale nesolicitate;
• să nu încercați să accesați neautorizat site-ul, serverele sau datele altor persoane;
• să nu perturbați funcționarea site-ului (de exemplu prin trimiteri automate în masă sau programe dăunătoare);
• să nu copiați sistematic conținutul site-ului prin mijloace automate.

5. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, materialele video, siglele, mărcile Profal Floor Systems și Profal Window Systems și grafica site-ului aparțin PROFAL INDUSTRY SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor lor. Mărcile producătorilor de materiale și sisteme menționate pe site aparțin titularilor respectivi.

Puteți vizualiza și tipări conținutul pentru uz personal sau pentru evaluarea unei colaborări cu Profal. Orice altă reproducere, distribuire sau modificare, totală sau parțială, necesită acordul nostru scris prealabil.

6. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale terților (producători, rețele sociale, aplicații de mesagerie). Nu controlăm aceste site-uri și nu răspundem pentru conținutul lor sau pentru modul în care prelucrează datele. Folosirea lor se face conform termenilor și politicilor proprii ale acestora.

7. Limitarea răspunderii

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu putem garanta că sunt complete sau lipsite de erori în orice moment. Fotografiile prezintă lucrări realizate și au rol ilustrativ; aspectul final al unei lucrări depinde de proiect și de materialele alese.

În limitele permise de lege, PROFAL INDUSTRY SRL nu răspunde pentru pagubele rezultate din folosirea informațiilor de pe site fără o ofertă și un contract, pentru întreruperi temporare ale site-ului sau pentru acțiunile terților. Această limitare nu se aplică în cazurile în care legea nu permite excluderea răspunderii.

8. Datele personale și cookie-urile

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de protecție a datelor, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

9. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere se soluționează mai întâi pe cale amiabilă; dacă nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din Timișoara, cu respectarea normelor de competență obligatorii care protejează consumatorii.

Informare pentru consumatori: puteți sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, și puteți apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) prezentate pe site-ul ANPC. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă în iulie 2025, conform Regulamentului (UE) 2024/3228.

10. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus. Folosirea site-ului după actualizare înseamnă acceptarea noii versiuni.

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, scrieți-ne la office@profalgroup.ro sau folosiți pagina de contact.